La Generación Z devuelve casi la mitad de sus compras
En 2024, REVER identificó que la Generación Z lidera las devoluciones online con un 44,6%, especialmente en moda (49%). Le siguen Millennials (36%), Baby Boomers (24%) y Generación X (21%). Las prendas de ropa encabezan las devoluciones, seguidas por zapatos y accesorios.