Ante las informaciones y comentarios surgidos a raíz de un incidente ocurrido recientemente en uno de nuestros establecimientos, y con el objetivo de ofrecer una explicación clara, transparente y rigurosa, GLH Singular Restaurants considera oportuno emitir el siguiente comunicado oficial.
El pasado sábado se produjo un conato de fuego en uno de los establecimientos de GLH Singular Restaurants.
La actuación del equipo fue inmediata y conforme a los protocolos de seguridad establecidos. El conato de fuego fue detectado y controlado en un intervalo aproximado de ocho segundos mediante el uso de extintores, sin que llegara a propagarse, por lo que el foco siempre estuvo controlado y nuca se produjo una situación de alarma.
El establecimiento cuenta con todos los certificados de protección ignífuga exigidos por la normativa vigente, así como con una ignifugación integral del local realizada conforme a los estándares técnicos aplicables, lo que contribuyó a evitar cualquier afectación adicional. De manera preventiva, se procedió a la evacuación del local, que se desarrolló de forma ordenada y sin incidencias, con las vías de evacuación plenamente operativas en todo momento.
No se produjeron daños personales ni afectación estructural en el establecimiento.
Como medida adicional, GLH Singular Restaurants ha decidido prohibir de forma definitiva el uso de bengalas y cualquier elemento pirotécnico en todos sus locales, reforzando así su compromiso con la seguridad de clientes y empleados.
GLH Singular Restaurants cuenta con 13 años de trayectoria en el sector de la restauración y el ocio, y opera actualmente 19 restaurantes y 5 coctelerías, con un equipo de más de 1.000 profesionales.
Durante 2025, la compañía llevó a cabo más de 1.500 shows y recibió a más de 2 millones de clientes, desarrollando su actividad en cumplimiento de los protocolos de seguridad y prevención establecidos.
Este incidente, de carácter puntual y excepcional, se produce tras años de actividad sin sucesos similares. La compañía está analizando internamente lo ocurrido con el objetivo de seguir reforzando sus protocolos y reitera su total disposición a colaborar con las autoridades competentes.
Desde GLH Singular Restaurants lamentamos las molestias ocasionadas y reafirmamos nuestro compromiso con la seguridad, la responsabilidad y la mejora continua en todos nuestros establecimientos.