- Ferrero publica su 17.º Informe de Sostenibilidad, situando su enfoque Ferrero Farming Values para el abastecimiento de ingredientes en el centro de su estrategia y destacando los avances logrados en los cuatro pilares de su marco de sostenibilidad: clima y medioambiente, abastecimiento, consumo responsable y personas.
Ferrero publica su Informe de Sostenibilidad correspondiente al ejercicio 2024/25, en el que expone cómo la compañía traduce sus compromisos en acciones concretas y avances medibles.
Publicado coincidiendo con la celebración del 80.º aniversario de Ferrero, el informe destaca cómo las iniciativas de sostenibilidad están integradas en todo su negocio y orientadas a apoyar sistemas alimentarios sostenibles de principio a fin: desde las explotaciones agrícolas y las comunidades donde se obtienen los ingredientes, hasta sus fábricas, productos y personas. También muestra el marco reforzado del programa Ferrero Farming Values como motor central del enfoque del Grupo para el abastecimiento de ingredientes y la resiliencia en las cadenas de suministro.
"El éxito a largo plazo de Ferrero sigue estando estrechamente vinculado al bienestar de las personas y los ecosistemas de los que depende nuestra cadena de suministro. Los consumidores buscan cada vez más marcas en las que puedan confiar: construidas sobre la calidad, buenas prácticas de abastecimiento, una fabricación cuidadosa y un compromiso genuino con las personas y el planeta. Guiados por nuestro propósito y nuestra visión a largo plazo, seguiremos apoyando iniciativas relacionadas con la protección de los recursos naturales, el apoyo a nuestras personas, comunidades y socios, y la creación de productos que deleiten a los consumidores durante generaciones", afirmó Giovanni Ferrero, presidente del Grupo Ferrero.
Arraigado en la filosofía histórica de Ferrero sacco conosciuto - "saber qué hay en el saco" -, Ferrero Farming Values se articula en torno a cinco elementos fundamentales: la diligencia debida de los proveedores, la trazabilidad y visibilidad de la cadena de suministro, las certificaciones y estándares, las prácticas agrícolas y las comunidades, y la transformación del sector, ámbito en el que la colaboración con los grupos de interés es esencial para abordar los desafíos sistémicos. Estos elementos proporcionan un marco coherente, aunque flexible, para abordar los riesgos y oportunidades específicos de la cadena de suministro de ingredientes clave como el cacao, el aceite de palma, las avellanas, el café y los productos lácteos.
"Ferrero Farming Values traduce nuestro enfoque de sostenibilidad en acciones concretas en el abastecimiento de nuestros ingredientes clave", afirmó Lapo Civiletti, consejero delegado del Grupo Ferrero. "Proporciona un marco estructurado para reforzar la responsabilidad de los proveedores, mejorar la trazabilidad y la certificación, apoyar a los agricultores e impulsar la colaboración en todo el sector, al tiempo que nos permite adaptarnos a las realidades específicas de cada cadena de suministro de ingredientes."
Principales hitos del Informe de Sostenibilidad 2025
I. Abastecimiento sostenible de ingredientes
- Los ingredientes clave alcanzaron altos niveles de trazabilidad: el cacao llegó al 98% de trazabilidad hasta mapas poligonales de las explotaciones agrícolas; el aceite de palma alcanzó el 98,6% de trazabilidad hasta plantación; las avellanas llegaron al 97% de trazabilidad hasta agricultor; y los granos de café alcanzaron el 100% de trazabilidad hasta mapas poligonales de las plantaciones.
- Cerca de 230.000 polígonos de la cadena de suministro de proveedores de café, aceite de palma y cacao fueron analizados mediante el proceso de monitorización de Ferrero alineado con el Reglamento de la UE sobre Deforestación, reforzando la visibilidad y apoyando un abastecimiento libre de deforestación.
- El 99% de los volúmenes de cacao se obtuvo a través de certificaciones u otros estándares gestionados de forma independiente, como Rainforest Alliance, Cocoa Horizons y Fairtrade; el 100% de los volúmenes de aceite de palma contó con certificación Rspo; y el 100% de los granos de café contó con certificación Rainforest Alliance bajo el modelo de cadena de suministro segregada.
- Continuaron las alianzas para apoyar a las comunidades agrícolas, incluida la ampliación del relevante programa de Save the Children en Costa de Marfil, que prevé llegar a 235 comunidades productoras de cacao en 2030.
II. Clima, gestión medioambiental y circularidad de los envases
- Continuó el desarrollo del Plan de Transición Climática, respaldado por el lanzamiento del Decarbonization Hub, una nueva herramienta que permite a los centros de producción diseñar e implementar hojas de ruta de descarbonización escalables en sus operaciones.
- Se lanzó una campaña de recopilación de datos de proveedores sobre emisiones de alcance 3, que cubrió alrededor del 60% de los volúmenes de materias primas y logró una tasa de respuesta de proveedores del 93%.
- Las emisiones de gases de efecto invernadero de alcance 1 y 2 se redujeron un 7,2% interanual, gracias a los esfuerzos continuos de transición energética, incluidas 24 plantas que operan con electricidad 100% renovable procedente de la red.
- Se completó la primera evaluación de la huella hídrica corporativa a escala de Grupo y Ferrero se unió a la Alliance for Water Stewardship.
- El 92,9% del total de los envases fue diseñado para ser reciclable, reutilizable o compostable, mientras que el 86,8% fue reciclable, reutilizable o compostable en la práctica y a escala. De hecho, el rediseño de las cajas de Ferrero Rocher contribuyó a una reducción del 14,7% en la ratio plástico-producto frente a la referencia de 2019/20, evitando aproximadamente 16.000 toneladas de plástico acumuladas desde septiembre de 2021.
III. Consumo responsable
- Se desarrollaron los Ferrero Nutrition Criteria, basados en la ciencia, para orientar la innovación de producto y guiar la evolución del portfolio.
- Se actualizaron nuestros Principios de Publicidad y Marketing para reforzar nuestras prácticas de comunicación responsable.
IV. Personas y comunidades
- Se fomentó un entorno de trabajo basado en la inclusión y el respeto, apoyando el desarrollo, el bienestar y los derechos humanos de los empleados en todas las operaciones. Se impartió el programa de formación Inclusion & Respect, que llegó a 61 países, con más de 500 sesiones realizadas.
- El compromiso de los empleados se mantiene sólido: la encuesta anual You Survey registró una tasa de participación del 86%, y las puntuaciones de los índices de Engagement y Enablement aumentaron 3 y 7 puntos, respectivamente.
- Programa Joy of Moving: celebró su 20.º aniversario en 2025, llegando a más de 4,9 millones de niños en 35 países y a más de 60 millones de niños en todo el mundo desde 2005, con el apoyo de más de 130 socios expertos públicos y privados. En España, la iniciativa Kinder Joy of moving Experience, ideada para promover estilos de vida activos entre los más pequeños, ha recorrido ya 8 ciudades del territorio español impactando positivamente a miles de niños y niñas.